Préparation SST

Systèmes de Travail Numériques
Préparation SST

Rendez vos plateformes d'IA, d'automatisation et de travail numérique plus sûres, explicables et prêtes pour les organismes de réglementation. Préparez votre organisation aux nouvelles obligations en matière de SST concernant les systèmes de travail numériques.

Conçu pour les industries à haut risque où la sécurité, la justification et la prise de décision humaine sont primordiales.

Les systèmes de travail numériques ne sont plus seulement un problème informatique.

L'IA et l'automatisation s'intègrent dans la prise de décision opérationnelle, les flux de travail de sécurité, la planification, la répartition, la gestion des incidents, les tableaux de bord de performance, le leadership sur le terrain, les systèmes de conformité et la gestion des risques critiques.

Lorsque ces systèmes affectent les personnes, le travail et les risques, ils doivent être gérés avec la même rigueur que tout processus critique pour la sécurité : consultation, évaluation des risques, contrôles, responsabilité, examen et preuves.

La transformation numérique sans gouvernance SST crée une nouvelle catégorie de risques organisationnels.

Les systèmes numériques peuvent influencer :

La manière dont le travail est attribué
La manière dont les travailleurs sont surveillés
La manière dont les performances sont mesurées
La manière dont les décisions de sécurité sont appuyées
La manière dont les incidents sont enquêtés
La manière dont les contrôles sont vérifiés
La manière dont les risques sont hiérarchisés

La plupart des organisations ne disposent pas d'un registre clair de leurs systèmes de travail numériques.

Les entreprises utilisent déjà des systèmes qui pourraient relever du concept de système de travail numérique - pourtant, peu d'entre elles peuvent répondre clairement aux questions critiques de gouvernance.

Systèmes déjà en cours d'utilisation

Outils d'IA et copilotes
Systèmes automatisés de planification ou de répartition
Plateformes de gestion de flotte et de suivi de la production
Systèmes de surveillance et de gestion de la fatigue
Systèmes de gestion des événements
Applications d'inspection et de leadership sur le terrain
Tableaux de bord de performance
Systèmes de surveillance portables ou basés sur des capteurs
Plateformes de gestion des sous-traitants
Systèmes automatisés de flux de travail et de suivi des actions
Algorithmes utilisés pour hiérarchiser le travail, les risques ou les personnes

Questions auxquelles peu d'organisations peuvent répondre

Quels systèmes numériques utilisons-nous ?
Lesquels influencent le travail ou les décisions de sécurité ?
Attribuent-ils du travail ou façonnent-ils les charges de travail ?
Surveillent-ils les travailleurs ou créent-ils des indicateurs de performance ?
Avons-nous évalué les risques SST ?
Les travailleurs ont-ils été consultés ?
Pouvons-nous expliquer le fonctionnement du système ?
Pouvons-nous montrer ce que l'IA a recommandé, ce qu'un humain a approuvé, et pourquoi ?

Si la réponse n'est pas claire, l'organisation peut être exposée.

Nous examinons les systèmes qui influencent le travail, les personnes et les risques.

Notre évaluation de préparation se concentre sur les systèmes numériques susceptibles d'affecter la santé et la sécurité des travailleurs.

Attribuer ou influencer le travail

Systèmes de répartition, outils de planification, plateformes d'attribution des tâches, systèmes de flux de travail et gestion automatisée des actions.

Nous évaluons si le système pourrait créer des charges de travail excessives, une pression déraisonnable sur les tâches, une responsabilité floue ou une hiérarchisation dangereuse.

Surveiller les travailleurs ou l'activité de travail

Systèmes de gestion de la fatigue, systèmes de flotte, appareils portables, suivi de localisation, applications de leadership sur le terrain et tableaux de bord de productivité.

Nous évaluons si la surveillance est proportionnée, transparente, basée sur les risques et appuyée par une consultation.

Mesurer ou comparer les performances

Tableaux de bord des superviseurs, tableaux de bord de performance des opérateurs, indicateurs de qualité des inspections et notation automatisée de la conformité.

Nous évaluons si les indicateurs sont raisonnables, explicables et utilisés à des fins d'amélioration plutôt que de blâme injuste.

Appuyer les décisions de sécurité

IA d'enquête sur les incidents, outils de conformité SGSST, outils de vérification des contrôles critiques, plateformes de nœud papillon (bowtie) et systèmes de classement des risques.

Nous évaluons si les résultats sont traçables, examinés par des personnes compétentes et appuyés par une approbation humaine claire.

Utiliser l'IA ou l'aide à la décision algorithmique

Outils d'IA générative, modèles d'apprentissage automatique, classification automatisée, prédiction des risques, moteurs de résumé et de recommandation.

Nous évaluons si le système dispose de garanties appropriées, de pistes d'audit, de contrôles des données, de limites et de processus d'examen.

Ce que vous recevez

Huit livrables structurés conçus pour faire passer votre organisation de l'incertitude à une position de gouvernance claire et justifiable.

01

Registre des systèmes de travail numériques

Un inventaire structuré des systèmes pertinents d'IA, d'automatisation, d'algorithmes et de plateformes en ligne. Chaque système est classé par objectif, propriétaire, utilisateurs concernés, impact sur les décisions, impact sur les travailleurs, entrées de données et exposition aux risques.

02

Évaluation des risques SST

Une évaluation pratique des risques potentiels pour la santé et la sécurité créés par chaque système, y compris la charge de travail, la surveillance, les indicateurs de performance, les risques psychosociaux, l'équité, la qualité des décisions et les impacts sur la sécurité opérationnelle.

03

Examen des écarts de contrôle

Un examen des contrôles actuels par rapport aux bonnes pratiques de gouvernance SST, y compris la consultation, la formation, l'examen humain, les contrôles d'accès, les journaux d'audit, la gestion du changement et les voies d'escalade.

04

Évaluation du contrôle humain

Un examen clair des cas où le jugement humain est requis, de qui approuve les résultats, de la manière dont les décisions sont contestées et de la manière dont l'organisation empêche les résultats automatisés de devenir des décisions non examinées.

05

Kit de consultation et de communication

Modèles et conseils pour soutenir la consultation des travailleurs, les séances d'information des superviseurs et la communication de la direction concernant les systèmes de travail numériques.

06

Liste de contrôle de diligence raisonnable des fournisseurs et des systèmes

Une liste de contrôle pratique pour évaluer les plateformes tierces, les fournisseurs d'IA et les systèmes numériques internes avant leur déploiement ou leur renouvellement.

07

Kit de réponse pour les organismes de réglementation et les titulaires de permis d'entrée

Un dossier de preuves justifiables pour aider à expliquer comment les systèmes de travail numériques pertinents sont gouvernés, contrôlés et examinés.

08

Rapport de préparation pour la direction

Un rapport concis pour les dirigeants présentant les risques prioritaires, les actions requises, les lacunes en matière de gouvernance et les étapes de mise en œuvre recommandées.

Sachez où vous en êtes.

MineGuard AI évalue votre préparation à travers cinq niveaux de maturité.

Niveau 1
Non cartographié

Les systèmes numériques sont utilisés dans toute l'entreprise, mais il n'y a pas de registre clair, d'évaluation des risques ou de modèle de propriété.

Niveau 2
Conscient

Les systèmes clés sont connus, mais les impacts SST, la consultation des travailleurs et les contrôles de gouvernance sont incohérents.

Niveau 3
Géré

Les systèmes de travail numériques font l'objet d'une évaluation des risques, des propriétaires sont désignés, la consultation est documentée et des contrôles sont en place.

Niveau 4
Assuré

Les systèmes sont régulièrement examinés, les modifications sont contrôlées, les journaux d'audit sont disponibles et la prise de décision humaine est clairement documentée.

Niveau 5
Intégré

La gouvernance des systèmes de travail numériques est intégrée au SGSST, aux achats, à la gestion du changement, à l'apprentissage des incidents, à la gestion des contrôles critiques et aux processus d'assurance.

Liste de contrôle de préparation SST des systèmes de travail numériques

Utilisez cette liste de contrôle rapide pour évaluer votre position actuelle.

Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Un registre des plateformes d'IA, d'automatisation et de travail numérique?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels systèmes attribuent le travail ou influencent les priorités de travail?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels systèmes surveillent les travailleurs ou génèrent des indicateurs de performance?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Qui est propriétaire de chaque système du point de vue de la SST?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels risques ont été évalués?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quelle consultation a eu lieu?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels contrôles sont en place?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Comment les travailleurs peuvent contester ou corriger les résultats du système?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Où l'approbation humaine est requise?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Comment les modifications du système sont examinées?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quelles preuves seraient fournies si le système était inspecté?

Si ce n'est pas le cas, votre organisation pourrait avoir besoin d'une évaluation de préparation SST des systèmes de travail numériques.

Demander la liste de contrôle complète

Un parcours simple vers la préparation

01

Découvrir

Identifier les systèmes de travail numériques dans l'entreprise et comprendre où ils influencent les travailleurs, l'attribution du travail, la surveillance, les décisions de sécurité ou les indicateurs de performance.

02

Évaluer

Évaluer les risques SST, les risques psychosociaux, les lacunes en matière de gouvernance, l'état de la consultation, les impacts des décisions et l'efficacité des contrôles.

03

Renforcer

Développer ou améliorer les contrôles, la documentation, la consultation, la formation, la propriété, les journaux d'audit et les voies d'approbation humaine.

04

Intégrer

Intégrer la gouvernance des systèmes de travail numériques dans les documents du SGSST, les achats, la gestion du changement, l'assurance et l'apprentissage des incidents.

05

Surveiller

Examiner les systèmes périodiquement, en particulier lorsque les modèles d'IA, les algorithmes, les flux de travail, les fournisseurs ou les cas d'utilisation opérationnels changent.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un système de travail numérique ?

Un système de travail numérique peut inclure des algorithmes, de l'intelligence artificielle, de l'automatisation et des plateformes en ligne. En pratique, cela peut inclure des outils d'IA, des systèmes de flux de travail automatisés, des outils de planification des horaires, des systèmes de répartition (dispatch), des plateformes de surveillance, des tableaux de bord et des systèmes numériques qui influencent les décisions liées au travail ou à la sécurité.

Est-ce uniquement pertinent pour la Nouvelle-Galles du Sud (NSW) ?

Les amendements de la NSW en sont le déclencheur immédiat, mais la question est plus vaste. Toute organisation utilisant l'IA, l'automatisation ou des systèmes numériques dans des travaux à haut risque doit comprendre comment ces systèmes peuvent affecter la santé et la sécurité, la consultation, la charge de travail, la surveillance, les indicateurs de performance et la prise de décision.

Cela signifie-t-il que l'IA ne doit pas être utilisée dans le domaine de la sécurité ?

Non. L'IA peut considérablement améliorer la sécurité lorsqu'elle est correctement gouvernée. La question n'est pas de savoir si l'IA est utilisée. La question est de savoir si l'organisation peut démontrer que l'IA est contrôlée, explicable, examinée par des personnes compétentes et utilisée de manière à ne pas créer de nouveaux risques.

MineGuard AI remplace-t-il les conseils juridiques ?

Non. MineGuard AI soutient la préparation en matière de santé et sécurité au travail (WHS), l'évaluation des risques, la conception de la gouvernance et l'amélioration du système de gestion de la sécurité. Des conseils juridiques doivent être obtenus lorsqu'une interprétation juridique ou des conseils formels de conformité sont requis.

Cette révision peut-elle être connectée à SHMS AI ?

Oui. La préparation aux systèmes de travail numériques peut être intégrée à SHMS AI pour prendre en charge les mises à jour de documents, les vérifications de conformité, les registres, les dossiers de consultation et les révisions continues.

MineGuard AI peut-il examiner des systèmes tiers ?

Oui. L'examen de préparation peut inclure les outils MineGuard AI, les systèmes créés par les clients et les plateformes tierces utilisées par l'organisation.

"La question n'est plus de savoir si les organisations doivent utiliser l'IA.
La question est de savoir si elles peuvent prouver qu'elle est utilisée de manière sûre, transparente et sous contrôle."

Soyez prêt avant que les questions ne soient posées.

Les systèmes de travail numériques façonnent déjà la manière dont le travail est planifié, attribué, surveillé et amélioré. MineGuard AI vous aide à vous assurer que ces systèmes sont sûrs, explicables, contrôlés et défendables.

L'adoption de l'IA s'acc��lère. La gouvernance en matière de santé et sécurité au travail (WHS) doit suivre le rythme.