İSG Hazırlığı

Dijital Çalışma Sistemleri
İSG Hazırlığı

Yapay zeka, otomasyon ve dijital çalışma platformlarınızı daha güvenli, açıklanabilir ve denetleyicilere hazır hale getirin. Kurumunuzu dijital çalışma sistemleriyle ilgili ortaya çıkan yeni İSG yükümlülüklerine hazırlayın.

Güvenliğin, savunulabilirliğin ve insan karar alma süreçlerinin önemli olduğu yüksek riskli endüstriler için geliştirilmiştir.

Dijital çalışma sistemleri artık sadece bir BT meselesi değildir.

Yapay zeka ve otomasyon; operasyonel karar alma, güvenlik iş akışları, vardiya planlama, sevkiyat, olay yönetimi, performans panoları, saha liderliği, uyumluluk sistemleri ve kritik risk yönetimi alanlarına entegre olmaktadır.

Bu sistemler insanları, işi ve riski etkilediğinde, güvenliğin kritik olduğu herhangi bir süreçten beklenen aynı disiplinle yönetilmeleri gerekir: danışma, risk değerlendirmesi, kontroller, hesap verebilirlik, gözden geçirme ve kanıt.

İSG yönetişimi olmadan gerçekleştirilen dijital dönüşüm, yeni bir kurumsal risk sınıfı yaratır.

Dijital sistemlerin etkileyebileceği alanlar:

İşin nasıl dağıtıldığı
Çalışanların nasıl izlendiği
Performansın nasıl ölçüldüğü
Güvenlik kararlarının nasıl desteklendiği
Olayların nasıl soruşturulduğu
Kontrollerin nasıl doğrulandığı
Risklerin nasıl önceliklendirildiği

Çoğu kurumun dijital çalışma sistemlerine dair net bir envanteri yoktur.

İşletmeler halihazırda dijital çalışma sistemi kavramına girebilecek sistemler kullanıyor; ancak çok azı kritik yönetişim sorularına net bir şekilde cevap verebiliyor.

Halihazırda kullanımda olan sistemler

Yapay zeka araçları ve yardımcı pilotlar (copilots)
Otomatik vardiya planlama veya sevkiyat sistemleri
Filo yönetimi ve üretim takip platformları
Yorgunluk ve izleme sistemleri
Olay yönetim sistemleri
Saha liderliği ve denetim uygulamaları
Performans panoları
Giyilebilir veya sensör tabanlı izleme sistemleri
Yüklenici yönetim platformları
Otomatik iş akışı ve aksiyon takip sistemleri
İşi, riski veya insanları önceliklendirmek için kullanılan algoritmalar

Çok az kurumun cevaplayabildiği sorular

Hangi dijital sistemleri kullanıyoruz?
Hangileri iş veya güvenlik kararlarını etkiliyor?
İş dağıtımı yapıyorlar mı veya iş yüklerini şekillendiriyorlar mı?
Çalışanları izliyorlar mı veya performans metrikleri oluşturuyorlar mı?
İSG risklerini değerlendirdik mi?
Çalışanlara danışıldı mı?
Sistemin nasıl çalıştığını açıklayabiliyor muyuz?
Yapay zekanın ne önerdiğini, bir insanın neyi onayladığını ve nedenini gösterebiliyor muyuz?

Eğer cevap net değilse, kurum risk altında olabilir.

İşi, insanları ve riski etkileyen sistemleri inceliyoruz.

Hazırlık değerlendirmemiz, çalışan sağlığı ve güvenliğini etkileyebilecek dijital sistemlere odaklanmaktadır.

İşi dağıtan veya etkileyen

Sevkiyat sistemleri, vardiya planlama araçları, görev dağıtım platformları, iş akışı sistemleri ve otomatik aksiyon yönetimi.

Sistemin aşırı iş yükü, mantıksız görev baskısı, belirsiz hesap verebilirlik veya güvensiz önceliklendirme yaratıp yaratmayacağını değerlendiriyoruz.

Çalışanları veya iş faaliyetlerini izleyen

Yorgunluk sistemleri, filo sistemleri, giyilebilir cihazlar, konum takibi, saha liderliği uygulamaları ve verimlilik panoları.

İzlemenin orantılı, şeffaf, risk tabanlı ve danışma ile desteklenmiş olup olmadığını değerlendiriyoruz.

Performansı ölçen veya karşılaştıran

Amir karneleri, operatör performans panoları, denetim kalite metrikleri ve otomatik uyumluluk puanlaması.

Metriklerin makul, açıklanabilir ve haksız suçlamadan ziyade iyileştirme amacıyla kullanılıp kullanılmadığını değerlendiriyoruz.

Güvenlik kararlarını destekleyen

Olay soruşturma yapay zekası, SHMS uyumluluk araçları, kritik kontrol doğrulama araçları, Bowtie platformları ve risk sıralama sistemleri.

Çıktıların izlenebilir, yetkin kişilerce gözden geçirilmiş ve net bir insan onayıyla desteklenmiş olup olmadığını değerlendiriyoruz.

Yapay zeka veya algoritmik karar desteği kullanan

Üretken yapay zeka araçları, makine öğrenimi modelleri, otomatik sınıflandırma, risk tahmini, özetleme ve öneri motorları.

Sistemin uygun güvenlik önlemlerine, denetim izlerine, veri kontrollerine, kısıtlamalara ve gözden geçirme süreçlerine sahip olup olmadığını değerlendiriyoruz.

Neler alacaksınız

Kurumunuzu belirsizlikten net ve savunulabilir bir yönetişim konumuna taşımak için tasarlanmış sekiz yapılandırılmış teslimat.

01

Dijital Çalışma Sistemleri Envanteri

İlgili yapay zeka, otomasyon, algoritmik ve çevrimiçi platform sistemlerinin yapılandırılmış bir envanteri. Her sistem; amacı, sahibi, etkilenen kullanıcılar, karar etkisi, çalışan etkisi, veri girdileri ve risk maruziyetine göre kategorize edilir.

02

İSG Risk Değerlendirmesi

İş yükü, izleme, performans metrikleri, psikososyal tehlikeler, adalet, karar kalitesi ve operasyonel güvenlik etkileri dahil olmak üzere her sistemin yarattığı potansiyel sağlık ve güvenlik risklerinin pratik bir değerlendirmesi.

03

Kontrol Boşluğu İncelemesi

Danışma, eğitim, insan denetimi, erişim kontrolleri, denetim günlükleri, değişim yönetimi ve üst mercilere taşıma yolları dahil olmak üzere mevcut kontrollerin iyi İSG yönetişim uygulamalarına karşı incelenmesi.

04

İnsan Denetimi Değerlendirmesi

İnsan muhakemesinin nerede gerekli olduğu, çıktıları kimin onayladığı, kararlara nasıl itiraz edildiği ve kurumun otomatik çıktıların gözden geçirilmemiş kararlara dönüşmesini nasıl engellediğinin net bir incelemesi.

05

Danışma ve İletişim Paketi

Dijital çalışma sistemleri etrafında çalışanlara danışma, amir bilgilendirmeleri ve liderlik iletişimini destekleyecek şablonlar ve rehberlik.

06

Tedarikçi ve Sistem Durum Tespiti Kontrol Listesi

Dağıtım veya yenileme öncesinde üçüncü taraf platformları, yapay zeka tedarikçilerini ve dahili dijital sistemleri değerlendirmek için pratik bir kontrol listesi.

07

Denetleyici ve Giriş İzni Sahibi Yanıt Paketi

İlgili dijital çalışma sistemlerinin nasıl yönetildiğini, kontrol edildiğini ve gözden geçirildiğini açıklamaya yardımcı olacak savunulabilir bir kanıt paketi.

08

Yönetici Hazırlık Raporu

Liderler için öncelikli riskleri, gerekli aksiyonları, yönetişim boşluklarını ve önerilen uygulama adımlarını gösteren özlü bir rapor.

Nerede durduğunuzu bilin.

MineGuard AI, hazırlık durumunuzu beş olgunluk seviyesinde değerlendirir.

Level 1
Haritalandırılmamış

Dijital sistemler işletme genelinde kullanılmaktadır, ancak net bir envanter, risk değerlendirmesi veya sahiplik modeli yoktur.

Level 2
Farkında

Temel sistemler bilinmektedir, ancak İSG etkileri, çalışanlara danışma ve yönetişim kontrolleri tutarsızdır.

Level 3
Yönetilen

Dijital çalışma sistemlerinin risk değerlendirmesi yapılmış, sahipleri atanmış, danışma süreçleri belgelenmiş ve kontroller yürürlüğe konmuştur.

Level 4
Güvence Altına Alınmış

Sistemler düzenli olarak gözden geçirilmekte, değişiklikler kontrol edilmekte, denetim günlükleri mevcut olup insan karar alma süreçleri açıkça belgelenmektedir.

Level 5
Entegre

Dijital çalışma sistemi yönetişimi; SHMS, satın alma, değişim yönetimi, olaylardan öğrenme, kritik kontrol yönetimi ve güvence süreçlerine entegre edilmiştir.

Dijital Çalışma Sistemleri İSG Hazırlık Kontrol Listesi

Mevcut durumunuzu test etmek için bu hızlı kontrol listesini kullanın.

Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Yapay zeka, otomasyon ve dijital çalışma platformlarının bir envanteri?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Hangi sistemlerin iş dağıttığı veya iş önceliklerini etkilediği?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Hangi sistemlerin çalışanları izlediği veya performans metrikleri oluşturduğu?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: İSG perspektifinden her bir sistemin sahibinin kim olduğu?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Hangi risklerin değerlendirildiği?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Hangi danışma süreçlerinin gerçekleştiği?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Hangi kontrollerin yürürlükte olduğu?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Çalışanların sistem çıktılarına nasıl itiraz edebileceği veya düzeltebileceği?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Nerede insan onayının gerektiği?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Sistem değişikliklerinin nasıl gözden geçirildiği?
Kurumunuz şunları net bir şekilde gösterebiliyor mu: Sistem denetlendiğinde hangi kanıtların sunulacağı?

Eğer gösteremiyorsa, kurumunuzun bir Dijital Çalışma Sistemleri İSG Hazırlık Değerlendirmesine ihtiyacı olabilir.

Tam kontrol listesini talep edin

Hazırlık için basit bir yol haritası

01

Keşfet

İşletme genelindeki dijital çalışma sistemlerini belirleyin ve bunların çalışanları, iş dağıtımını, izlemeyi, güvenlik kararlarını veya performans metriklerini nerede etkilediğini anlayın.

02

Değerlendir

İSG risklerini, psikososyal riskleri, yönetişim boşluklarını, danışma durumunu, karar etkilerini ve kontrol etkinliğini değerlendirin.

03

Güçlendir

Kontrolleri, dokümantasyonu, danışmayı, eğitimi, sahipliği, denetim günlüklerini ve insan onayı yollarını geliştirin veya iyileştirin.

04

Entegre Et

Dijital çalışma sistemi yönetişimini SHMS belgelerine, satın almaya, değişim yönetimine, güvenceye ve olaylardan öğrenme süreçlerine entegre edin.

05

İzle

Özellikle yapay zeka modelleri, algoritmalar, iş akışları, tedarikçiler veya operasyonel kullanım senaryoları değiştiğinde sistemleri periyodik olarak gözden geçirin.

Sıkça sorulan sorular

Dijital çalışma sistemi nedir?

Bir dijital çalışma sistemi algoritmaları, yapay zekayı, otomasyonu ve çevrimiçi platformları içerebilir. Uygulamada bu; yapay zeka araçlarını, otomatik iş akışı sistemlerini, vardiya planlama araçlarını, sevkiyat sistemlerini, izleme platformlarını, gösterge panellerini ve iş veya güvenlik kararlarını etkileyen dijital sistemleri kapsayabilir.

Bu sadece NSW (Yeni Güney Galler) için mi geçerlidir?

NSW'deki değişiklikler doğrudan tetikleyici olsa da konu daha kapsamlıdır. Yüksek riskli çal��şmalarda yapay zeka, otomasyon veya dijital sistemler kullanan her kuruluş; bu sistemlerin sağlığı ve güvenliği, danışmayı, iş yüklerini, izlemeyi, performans metriklerini ve karar alma süreçlerini nasıl etkileyebileceğini anlamalıdır.

Bu, yapay zekanın güvenlikte kullanılmaması gerektiği anlamına mı geliyor?

Hayır. Yapay zeka, doğru şekilde yönetildiğinde güvenliği önemli ölçüde artırabilir. Sorun yapay zekanın kullanılıp kullanılmaması değildir. Sorun, kuruluşun yapay zekanın kontrol edildiğini, açıklanabilir olduğunu, yetkin kişiler tarafından gözden geçirildiğini ve yeni riskler yaratmayacak şekilde kullanıldığını gösterip gösterememesidir.

MineGuard AI hukuki danışmanlığın yerini alır mı?

Hayır. MineGuard AI; İSG hazırlığını, risk değerlendirmesini, yönetişim tasarımını ve güvenlik yönetim sistemi iyileştirmesini destekler. Hukuki yorum veya resmi uyumluluk tavsiyesi gereken durumlarda hukuki danışmanlık alınmalıdır.

Bu inceleme SHMS AI'a bağlanabilir mi?

Evet. Dijital çalışma sistemi hazırlığı; belge güncellemelerini, uyumluluk kontrollerini, kayıtları, danışma kayıtlarını ve sürekli incelemeyi desteklemek için SHMS AI'a entegre edilebilir.

MineGuard AI üçüncü taraf sistemleri inceleyebilir mi?

Evet. Hazırlık incelemesi; MineGuard AI araçlarını, müşteri tarafından oluşturulan sistemleri ve kuruluş tarafından kullanılan üçüncü taraf platformları kapsayabilir.

"Soru artık kuruluşların yapay zeka kullanıp kullanmaması gerektiği değildir.
Soru, yapay zekanın güvenli, şeffaf ve kontrol altında kullanıldığını kanıtlayıp kanıtlayamayacaklarıdır."

Sorular sorulmadan önce hazır olun.

Dijital çalışma sistemleri halihazırda işin nasıl planlandığını, tahsis edildiğini, izlendiğini ve iyileştirildiğini şekillendiriyor. MineGuard AI, bu sistemlerin güvenli, açıklanabilir, kontrollü ve savunulabilir olduğundan emin olmanıza yardımcı olur.

Yapay zeka benimsenmesi hızlanıyor. İSG yönetişiminin buna ayak uydurması gerekiyor.