Préparation SST

Systèmes de travail numériques
Préparation SST

Rendez vos plateformes d'IA, d'automatisation et de travail numérique plus sécuritaires, explicables et prêtes pour les organismes de réglementation. Préparez votre organisation aux nouvelles obligations en matière de SST concernant les systèmes de travail numériques.

Conçu pour les industries à haut risque où la sécurité, la défendabilité et la prise de décision humaine sont primordiales.

Les systèmes de travail numériques ne sont plus seulement un problème informatique.

L'IA et l'automatisation s'intègrent désormais dans la prise de décision opérationnelle, les flux de travail de sécurité, la gestion des horaires, la répartition, la gestion des incidents, les tableaux de bord de performance, le leadership sur le terrain, les systèmes de conformité et la gestion des risques critiques.

Lorsque ces systèmes affectent les personnes, le travail et les risques, ils doivent être gérés avec la même rigueur que tout processus critique pour la sécurité : consultation, évaluation des risques, mesures de contrôle, imputabilité, révision et preuves.

La transformation numérique sans gouvernance SST crée une nouvelle catégorie de risques organisationnels.

Les systèmes numériques peuvent influencer :

La façon dont le travail est attribué
La façon dont les travailleurs sont surveillés
La façon dont la performance est mesurée
La façon dont les décisions de sécurité sont appuyées
La façon dont les incidents sont enquêtés
La façon dont les mesures de contrôle sont vérifiées
La façon dont les risques sont priorisés

La plupart des organisations n'ont pas de registre clair de leurs systèmes de travail numériques.

Les entreprises utilisent déjà des systèmes qui pourraient s'inscrire dans le concept d'un système de travail numérique - pourtant, peu d'entre elles peuvent répondre clairement aux questions critiques de gouvernance.

Systèmes déjà utilisés

Outils d'IA et copilotes
Systèmes automatisés de gestion des horaires ou de répartition
Plateformes de gestion de flotte et de suivi de la production
Systèmes de gestion de la fatigue et de surveillance
Systèmes de gestion des événements
Applications d'inspection et de leadership sur le terrain
Tableaux de bord de performance
Systèmes de surveillance portables ou basés sur des capteurs
Plateformes de gestion des entrepreneurs
Systèmes automatisés de flux de travail et de suivi des actions
Algorithmes utilisés pour prioriser le travail, les risques ou les personnes

Questions auxquelles peu d'organisations peuvent répondre

Quels systèmes numériques utilisons-nous ?
Lesquels influencent le travail ou les décisions en matière de sécurité ?
Attribuent-ils le travail ou façonnent-ils la charge de travail ?
Surveillent-ils les travailleurs ou créent-ils des indicateurs de performance ?
Avons-nous évalué les risques en matière de SST ?
Les travailleurs ont-ils été consultés ?
Pouvons-nous expliquer le fonctionnement du système ?
Pouvons-nous démontrer ce que l'IA a recommandé, ce qu'un humain a approuvé, et pourquoi ?

Si la réponse n'est pas claire, l'organisation pourrait être exposée.

Nous examinons les systèmes qui influencent le travail, les personnes et les risques.

Notre évaluation de l'état de préparation se concentre sur les systèmes numériques qui peuvent affecter la santé et la sécurité des travailleurs.

Attribuer ou influencer le travail

Systèmes de répartition, outils de gestion des horaires, plateformes d'attribution des tâches, systèmes de flux de travail et gestion automatisée des actions.

Nous évaluons si le système pourrait créer des charges de travail excessives, une pression déraisonnable liée aux tâches, une imputabilité floue ou une priorisation non sécuritaire.

Surveiller les travailleurs ou l'activité de travail

Systèmes de gestion de la fatigue, systèmes de flotte, appareils portables, suivi de localisation, applications de leadership sur le terrain et tableaux de bord de productivité.

Nous évaluons si la surveillance est proportionnée, transparente, basée sur les risques et appuyée par des consultations.

Mesurer ou comparer la performance

Fiches d'évaluation des superviseurs, tableaux de bord de performance des opérateurs, indicateurs de qualité des inspections et notation automatisée de la conformité.

Nous évaluons si les indicateurs sont raisonnables, explicables et utilisés à des fins d'amélioration plutôt que pour des blâmes injustifiés.

Appuyer les décisions de sécurité

IA d'enquête sur les incidents, outils de conformité du SGSST, outils de vérification des contrôles critiques, plateformes de nœuds papillons et systèmes de classement des risques.

Nous évaluons si les résultats sont traçables, révisés par des personnes compétentes et appuyés par une approbation humaine claire.

Utiliser l'IA ou l'aide à la décision algorithmique

Outils d'IA générative, modèles d'apprentissage automatique, classification automatisée, prédiction des risques, moteurs de résumé et de recommandation.

Nous évaluons si le système dispose de mesures de protection appropriées, de pistes d'audit, de contrôles des données, de limites et de processus de révision.

Ce que vous recevez

Huit livrables structurés conçus pour faire passer votre organisation de l'incertitude à une position de gouvernance claire et défendable.

01

Registre des systèmes de travail numériques

Un inventaire structuré des systèmes pertinents d'IA, d'automatisation, d'algorithmes et de plateformes en ligne. Chaque système est catégorisé selon son objectif, son propriétaire, les utilisateurs concernés, l'impact sur les décisions, l'impact sur les travailleurs, les données d'entrée et l'exposition aux risques.

02

Évaluation des risques SST

Une évaluation pratique des risques potentiels pour la santé et la sécurité créés par chaque système, y compris la charge de travail, la surveillance, les indicateurs de performance, les risques psychosociaux, l'équité, la qualité des décisions et les impacts sur la sécurité opérationnelle.

03

Examen des lacunes de contrôle

Un examen des mesures de contrôle actuelles par rapport aux bonnes pratiques de gouvernance SST, incluant la consultation, la formation, la révision humaine, les contrôles d'accès, les journaux d'audit, la gestion du changement et les voies d'escalade.

04

Évaluation du contrôle humain

Un examen clair des situations où le jugement humain est requis, de qui approuve les résultats, de la façon dont les décisions sont contestées et de la manière dont l'organisation empêche les résultats automatisés de devenir des décisions non révisées.

05

Trousse de consultation et de communication

Des modèles et des conseils pour appuyer la consultation des travailleurs, les séances d'information des superviseurs et la communication de la direction concernant les systèmes de travail numériques.

06

Liste de vérification de diligence raisonnable des fournisseurs et des systèmes

Une liste de vérification pratique pour évaluer les plateformes tierces, les fournisseurs d'IA et les systèmes numériques internes avant leur déploiement ou leur renouvellement.

07

Trousse de réponse pour les organismes de réglementation et les titulaires de permis d'entrée

Un dossier de preuves défendable pour aider à expliquer comment les systèmes de travail numériques pertinents sont gouvernés, contrôlés et révisés.

08

Rapport de préparation pour la direction

Un rapport concis destiné aux dirigeants présentant les risques prioritaires, les actions requises, les lacunes de gouvernance et les étapes de mise en œuvre recommandées.

Sachez où vous en êtes.

MineGuard AI évalue votre état de préparation à travers cinq niveaux de maturité.

Level 1
Non cartographié

Les systèmes numériques sont utilisés dans toute l'entreprise, mais il n'y a pas de registre clair, d'évaluation des risques ou de modèle de propriété.

Level 2
Sensibilisé

Les systèmes clés sont connus, mais les impacts sur la SST, la consultation des travailleurs et les contrôles de gouvernance sont incohérents.

Level 3
Géré

Les systèmes de travail numériques font l'objet d'une évaluation des risques, des propriétaires sont désignés, la consultation est documentée et des mesures de contrôle sont en place.

Level 4
Assuré

Les systèmes sont régulièrement révisés, les changements sont contrôlés, les journaux d'audit sont disponibles et la prise de décision humaine est clairement documentée.

Level 5
Intégré

La gouvernance des systèmes de travail numériques est intégrée au SGSST, à l'approvisionnement, à la gestion du changement, à l'apprentissage tiré des incidents, à la gestion des contrôles critiques et aux processus d'assurance.

Liste de vérification de l'état de préparation SST des systèmes de travail numériques

Utilisez cette liste de vérification rapide pour évaluer votre position actuelle.

Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Un registre des plateformes d'IA, d'automatisation et de travail numérique?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels systèmes attribuent le travail ou influencent les priorités de travail?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels systèmes surveillent les travailleurs ou génèrent des indicateurs de performance?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Qui est propriétaire de chaque système du point de vue de la SST?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quels risques ont été évalués?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quelles consultations ont eu lieu?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quelles mesures de contrôle sont en place?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Comment les travailleurs peuvent contester ou corriger les résultats du système?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Où l'approbation humaine est requise?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Comment les modifications du système sont révisées?
Votre organisation peut-elle démontrer clairement : Quelles preuves seraient fournies si le système était inspecté?

Si ce n'est pas le cas, votre organisation pourrait avoir besoin d'une évaluation de l'état de préparation SST des systèmes de travail numériques.

Demander la liste de vérification complète

Un parcours simple vers l'état de préparation

01

Découvrir

Identifier les systèmes de travail numériques dans l'ensemble de l'entreprise et comprendre où ils influencent les travailleurs, l'attribution du travail, la surveillance, les décisions de sécurité ou les indicateurs de performance.

02

Évaluer

Évaluer les risques SST, les risques psychosociaux, les lacunes de gouvernance, l'état des consultations, les impacts des décisions et l'efficacité des mesures de contrôle.

03

Renforcer

Développer ou améliorer les mesures de contrôle, la documentation, la consultation, la formation, la propriété, les journaux d'audit et les voies d'approbation humaine.

04

Intégrer

Intégrer la gouvernance des systèmes de travail numériques dans les documents du SGSST, l'approvisionnement, la gestion du changement, l'assurance et l'apprentissage tiré des incidents.

05

Surveiller

Réviser les systèmes périodiquement, en particulier lorsque les modèles d'IA, les algorithmes, les flux de travail, les fournisseurs ou les cas d'utilisation opérationnelle changent.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un système de travail numérique?

Un système de travail numérique peut inclure des algorithmes, de l'intelligence artificielle, de l'automatisation et des plateformes en ligne. En pratique, cela peut comprendre des outils d'IA, des systèmes de flux de travail automatisés, des outils de planification des horaires, des systèmes de répartition, des plateformes de surveillance, des tableaux de bord et des systèmes numériques qui influencent les décisions liées au travail ou à la sécurité.

Est-ce pertinent uniquement pour la Nouvelle-Galles du Sud (NSW)?

Les modifications législatives en NSW en sont le déclencheur immédiat, mais l'enjeu est plus vaste. Toute organisation utilisant l'IA, l'automatisation ou des systèmes numériques dans des travaux à haut risque doit comprendre comment ces systèmes peuvent affecter la santé et la sécurité, la consultation, la charge de travail, la surveillance, les indicateurs de performance et la prise de décision.

Cela signifie-t-il que l'IA ne devrait pas être utilisée en matière de sécurité?

Non. L'IA peut considérablement améliorer la sécurité lorsqu'elle est correctement encadrée. La question n'est pas de savoir si l'IA est utilisée, mais si l'organisation peut démontrer que l'IA est contrôlée, explicable, révisée par des personnes compétentes et utilisée de manière à ne pas créer de nouveaux risques.

MineGuard AI remplace-t-il les conseils juridiques?

Non. MineGuard AI soutient la préparation en matière de SST, l'évaluation des risques, la conception de la gouvernance et l'amélioration du système de gestion de la sécurité. Des conseils juridiques doivent être obtenus lorsqu'une interprétation juridique ou des conseils formels en matière de conformité sont requis.

Cette révision peut-elle être connectée à SHMS AI?

Oui. L'état de préparation du système de travail numérique peut être intégré à SHMS AI pour soutenir la mise à jour des documents, les vérifications de conformité, les registres, les dossiers de consultation et la révision continue.

MineGuard AI peut-il réviser des systèmes tiers?

Oui. L'examen de l'état de préparation peut inclure les outils MineGuard AI, les systèmes conçus par le client et les plateformes tierces utilisées par l'organisation.

"La question n'est plus de savoir si les organisations doivent utiliser l'IA.
La question est de savoir si elles peuvent prouver qu'elle est utilisée de manière sécuritaire, transparente et sous contrôle."

Soyez prêt avant que les questions ne soient posées.

Les systèmes de travail numériques façonnent déjà la manière dont le travail est planifié, attribué, surveillé et amélioré. MineGuard AI vous aide à vous assurer que ces systèmes sont sécuritaires, explicables, contrôlés et défendables.

L'adoption de l'IA s'accélère. La gouvernance en matière de SST doit suivre le rythme.